Så här kontaktar du Ateljéstiftelsen
1. Brådskande ärende som gäller fastigheten
Om du har ett brådskande ärende som gäller fastigheten eller den lokal du hyr (t.ex. en vattenskada, ett läckande tak, ett översvämmat avlopp, en trasig ytterdörr eller en hiss där människor blivit instängda) ska du ringa fastighetsservicens journummer. Se fastighetsservicens kontaktuppgifter
2. Icke-brådskande ärende som gäller fastigheten
Om du har ett icke-brådskande ärende som gäller fastigheten eller den lokal du hyr (t.ex. en servicebegäran, en felanmälan, en ansökan om ändringsarbete eller en nyckelbeställning) ska du fylla i ett kontaktformulär. Formuläret gör det möjligt för fastighetschefen Jaakko Rustanius att behandla ditt ärende snabbare. Fyll i kontaktformuläret
3. Ärende som gäller hyresbetalning
Om du har ett ärende som gäller hyresbetalning (t.ex. om du vill kontrollera om du har obetalda hyror, du har tappat bort en faktura eller vill veta mer om en betalningspåminnelse), hör av dig till kontaktpersonen på vår bokföringsbyrå:
Joni Siivari
Controller, Suomen Säätiötilipalvelu Oy
4. Annat ärende
I alla andra ärenden (t.ex. hyresavtal, underuthyrning, betalningsarrangemang eller öppen ansökan) ska du kontakta stiftelsens samhälls- och kommunikationsexpert Maija Grönqvist eller direktör Alina Mänttäri per e-post. Se personalens kontaktuppgifter
Maija Grönqvist:
Utannonser, underuthyrning, ändringar av kontaktuppgifter, projektstudior, Grassina
Alina Mänttäri:
Hyresavtal, betalningsarrangemang, garantier
På stödsajten hittar du alla anvisningar för hyresgäster
Stödsajten är en informationsbank för Ateljéstiftelsens hyresgäster. Där hittar du anvisningar om bl.a. följande ämnen:
- Underhåll av arbetslokalen
- Underuthyrning
- Utflyttning
- Villkoren i hyresavtalet
- Ansökan om att bli hyresgäst, ansökningsprocessen och urvalsprinciperna
Tyvärr finns supportsidan för närvarande endast på finska. Engelska översättningar av supportsidorna kommer att publiceras under hösten 2026.